店舗情報・送料・特定商取引法に関するご案内
HAZAKI Leather(HZK Leather)
手帳カバー、ノートカバー、システム手帳、カードケースなどの革製品を製作販売しています。
557-0015 大阪市西成区花園南
※WEBショップとして運営致しておりますので、実店舗はございません。
工房のご見学や製品の対面打ち合わせ等は致しかねますので、ご了承下さい。
（上記には、住所の一部を表示させて頂いております）
※お見積もりや製品についてのご相談等、すべてメールにて承ります。
お電話でのご相談につきましても、聞き違い等が生じることがありますので承っておりません。
何卒ご了承下さい。
※休業日やお知らせにつきましては、「店主日記」にてご案内させて頂いております。
特定商取引法に関わる表記
■配送方法・送料
【基本の発送方法】
レターパックプラス：送料500円
※宅配便同様「対面手渡し配達」、追跡番号付きです。
【レターパックに入らないサイズの製品のみ】
ゆうパック：送料500円（下記地域を除く）
※北海道、沖縄県と、すべての離島のお客様には上記＋1000円申し受けます。
※ゆうパックでの発送のみ、複数個同梱発送の場合はひとつ分の送料で承ります。
★発送方法はご指定いただけません。
基本的にはレターパックプラスにて発送させていただきますのでご了承くださいませ。
■代金のお支払い
【銀行振込（前払い・りそな銀行）】のみとなります。
※カスタムオーダーにて承っておりますので、製品の性格上すべて製作前のお支払いをお願いいたしております。
※ご使用の金融機関の振込手数料は、お客様にてご負担願います。
※オーダー確定後、10日以内にご入金なき場合はキャンセル扱いとさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
（事前にお申し出頂けます場合、この限りではありません）
ご入金確認をさせて頂いた段階で正式オーダーとなります。
■商品引渡し時期および発送方法
ご入金確認後に製作し、発送致します。製作期間は時期により異なります。
⇒現在、サイズオーダーのご注文を多数頂いており、製作期間として１ヶ月以上頂くことが多くなっております。
お待たせしまして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■返品および交換について
当店製品は、革や糸の色、各種オプションをお選び頂くカスタマイズ製品になりますので、
返品・交換はお受け致しかねます。あらかじめご了承下さい。
サイズ違い、色違い、不良品等の返品・交換につきましては誠意をもって対応させて頂きます。
商品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。
※商品到着後７日を過ぎての返品はお受け致しかねますので、それまでに商品をご確認下さい。
※ヌメ革特有のトラ・血筋痕・キズなどが原因の返品・交換はお受け致しかねます。
※返品の代金は、商品到着確認後ご指定の口座へ入金致します。
なお、PC環境等により、商品の色あい・質感が現物とは異なって見えることがあります。
あらかじめご了承下さい。
■商品の販売価格
サイト上商品に掲載しております。
■個人情報について
お客様の個人情報につきましては、第三者に漏洩・不正使用の無いように厳重に管理、第三者に譲渡・公開するようなことは 一切致しません。
ただし、法令・裁判所・行政機関等の判決や命令などによって個人情報の開示を要求された場合や未払いなどの悪質な注文があった場合は情報を公開することがございます。
※ダイレクトメール・メールマガジンの類は一切お送り致しません。よって、お客様リストを作成して保管することもありませんし、頂いたメールは一定期間を経過するとすべて削除させて頂いております。
法人様のノベルティ製作等のお問い合わせ
こちらのフォームよりお問い合わせください。
個人のお客様の手帳カバーやシステム手帳のサイズオーダー、特殊オプションのご相談
につきましては、こちらのフォームから承ることができません。
サイズオーダー・カスタマイズオーダーで承りますので、各製品ページのフォームより
サイズや革種、色、その他のオプションをご指定の上、お見積もりをご依頼下さい。
自動返信メールが届かないお客様へ
フォームをお送り頂いた直後に私共からの自動返信メールが届かない場合は、
こちらの専用フォームよりお問い合わせください。
メールアドレスの入力間違いで自動返信メールが届かなかった場合も、
私共にはフォームが到着するようになっております。
こちらより正しいアドレスをご連絡頂きましたらお見積もりメールを再送させて頂きます。
（念のため、迷惑メールフィルタもご確認ください）
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