こんばんは、羽崎でございます。
いつもありがとうございます。
ご挨拶もそこそこに、ご案内しないといけないことだけ述べさせて頂きます。
(とうとう余裕がなくなりました・・・)
まずは製品のお納めに関しまして。
これからご入金頂く分につきましては、年内の納品が困難になりそうです。(12月2日改)
もちろん努力はしますが、宅配便の集荷最終日等の都合もあって
年明けになる可能性は充分にあります。
年明けの納品になります。
(製作も急いでいますので、たまたま年内にお納めできることもありますが)
また、最初にお送りするメールでご案内している「必要な製作期間」は
「見込み」です(流動的で、日々変わっています)。
お見積もりをお送りした段階で「20営業日程度」とご案内していても、
次にご連絡頂いて仕様確定し、ご入金頂く日によっては
「25営業日」となっていることがあります。
たとえば先月にお見積もり頂いたお客様には「15~20営業日」とご案内
していたかと思いますが、今月は「20営業日」です。
今からは「20~25営業日」になります。
先月お見積もり依頼を頂いたお客様から、今月20日になって正式オーダーの
ご連絡を頂きました。
現在の製作日数(20営業日程度)をあらためてご案内したところ、
「最初に15営業日と言ったのだから約束が違う。期限内に作ってほしい」との
お申し出がありましたが、今から割り込み製作することはできません。
上記のように、特にこの時期の製作日数は日を追うごとに延びますので、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
また、私共では製作期間を「期限」として扱うことができません。
(概ねの期間と見て頂けますと幸いです)
その日に作る仕様がシンプルなものが多いか複雑なものが多いかによって、
1日に製作できる数が変わってきます。
よって、20営業日程度とご案内していても、15営業日であがることもあれば
25営業日かかることもあります。
皆様お急ぎであることは承知致しておりますが、
事情ご理解頂きまして、製作期間の変動についてご納得頂いた上での
正式オーダーをお願い致します。
最後に、お見積もりや仕様確認のメールにつきましては、
11月27日に頂いた分へのご返信で停滞中です(数が膨大なもので・・・)。
まだ私からご連絡できていないお客様、お急ぎのところ恐縮ですが
今しばらくお待ち下さいませ。